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加拿大當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月15日，加拿大廣播電視通訊委員會(huì)CRTC公布一系列有關(guān)電訊行業(yè)的新規(guī)定。
從今年12月1日起，加拿大人新購(gòu)買的所有設(shè)備都必須是已經(jīng)解鎖的，而個(gè)人或小型企業(yè)的電訊商客戶，有權(quán)要求電訊商免費(fèi)為舊手機(jī)解鎖。
另外，CRTC也更新規(guī)定，電訊商顧客在簽手機(jī)15日內(nèi)，若對(duì)服務(wù)不滿，只要沒(méi)有用多過(guò)每月流量上限的一半，以及手機(jī)近乎完全新凈，就有權(quán)退回手機(jī)、取消合約。
CRTC還澄清說(shuō)，只有家庭或共享計(jì)劃上的賬戶持有者可以同意超額收費(fèi)和漫游費(fèi)用，計(jì)劃中的其他人需要授權(quán)才能這么做。
數(shù)據(jù)上限也將與單個(gè)賬戶鎖定，不管共享計(jì)劃中包括了多少個(gè)設(shè)備。
CRTC表示，關(guān)于語(yǔ)音、短信和數(shù)據(jù)的合同內(nèi)容，無(wú)線服務(wù)供應(yīng)商不能單方面改變關(guān)鍵條款。
為幫助客戶避免收到天價(jià)帳單，CRTC還規(guī)定電信提供商必須將每月個(gè)人國(guó)際漫游費(fèi)控制在100加元， 流量費(fèi)用限制在50加元，除非賬戶付款人同意支付更多費(fèi)用。
CRTC正在對(duì)其法規(guī)進(jìn)行其他的一些修改，這將為加拿大人提供更多的無(wú)線服務(wù)控制權(quán)。
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