俗話說
有錢能使鬼推磨
有錢辦事事事通
前段時(shí)間大火的《人民的民義》
也正是講述了“錢”與“權(quán)”的迷惑性
同樣,在國外,拿錢辦事仍然是人之常情
給小費(fèi)甚至是出國旅行的一種“文明禮儀”
小費(fèi)源于18世紀(jì)英國倫敦,當(dāng)時(shí)酒店的飯桌中間擺著寫有:to insure prompt service(保證服務(wù)迅速)的碗。顧客將零錢放入碗中,將會(huì)得到招待人員迅速而周到的服務(wù)。那么將頭一個(gè)字母聯(lián)起來就成了tips——小費(fèi)
但很多在國內(nèi)習(xí)慣被服務(wù)的中國人還是想不通
明明花了錢,為什么還要額外買服務(wù)?
一方面,這是如上所述表達(dá)感恩的一種禮節(jié),更重要的是,在許多國家,服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的薪酬水平非常低,小費(fèi)是他們的主要收入來源。當(dāng)長時(shí)間面對(duì)眾口難調(diào)的客人時(shí),他們自然會(huì)對(duì)那些愿意額外支付小費(fèi)的客人更加熱情。這也是為什么,在一些最低工資足以保障生活的歐洲福利國家,人們并不是特別在意小費(fèi)這件事。
所以,接下來我們就具體問題具體分析:
在每個(gè)國家究竟要給多少小費(fèi)呢?
小費(fèi)這個(gè)問題,不同國家、不同區(qū)域、不同行業(yè)的情況都不一樣,而且不一定是消費(fèi)水平越高的地方給的越多(比如貴得要死的北歐國家就不太需要給小費(fèi),而北美國家卻是小費(fèi)大戶)。
美國:這是種禮貌,相當(dāng)于“HEY”!
小費(fèi)在美國非常重要。只要不是在麥當(dāng)勞肯德基或者路邊攤吃飯,只要餐廳或酒吧里有人為你服務(wù)(點(diǎn)菜、上菜、端茶倒水等),就要給小費(fèi)。
★酒店:行李員建議支付$1或$2元,保潔員每天$2的小費(fèi);
★餐廳:如果服務(wù)準(zhǔn)確,沒出問題,也不特別出彩,15-20%是通用標(biāo)準(zhǔn),10%表示你對(duì)服務(wù)很不滿意,15%表示你覺得服務(wù)尚可,20%及以上表示你非常享受這次服務(wù)。
★可用貨幣:美元。
英國:可有可無,但給到10%你就是紳士
★酒店:行李和保潔參考法德,五星級(jí)酒店行價(jià)要到£5;
★餐廳:如果賬單里含有服務(wù)費(fèi)“service charge”,就可以不用給。如果不含,當(dāng)?shù)厝送ǔ?huì)給10%左右的服務(wù)費(fèi)。
★可用貨幣:英鎊是首選,其次是歐元。
法德:習(xí)慣性支付就好
★酒店:每件行李€1-3,保潔員€2-5,為你提供預(yù)訂餐廳等服務(wù)的禮賓部服務(wù)員€10-15;
★餐廳:雖然沒硬性規(guī)定,但許多當(dāng)?shù)厝藭?huì)留下找零的10%作為小費(fèi),SO,也不必多問;
★可用貨幣:最好歐元!
意大利:遇到拒收別奇怪
★酒店:無論運(yùn)送多少件行李,都需要向行李員支付€5小費(fèi),更多的小費(fèi)他們會(huì)提供更好的服務(wù),比如贈(zèng)送水果;
★餐廳:10%的小費(fèi)就足夠了,不用表現(xiàn)得財(cái)大氣粗。如果服務(wù)員拒收小費(fèi),也不用感到奇怪;
★可用貨幣:接受美金,但最好使用歐元。
泰國:美元相當(dāng)受歡迎
★酒店:行李運(yùn)送員每件行李$1–$2的小費(fèi),3星以上的酒店保潔員的小費(fèi)已經(jīng)計(jì)入了房費(fèi);
★按摩:記得給技師$5的小費(fèi),在5星級(jí)酒店或高端SPA會(huì)所至少支付$15的小費(fèi);
★餐廳:通常是$1小費(fèi);
★可用貨幣:泰銖當(dāng)然可行,美金很受歡迎。
新加坡:一般不給
★酒店:運(yùn)送行李至少支付$1,如果請(qǐng)他預(yù)定餐廳座位,則需要另支付$10小費(fèi);
★餐廳:每筆消費(fèi)10%已計(jì)入總賬單,當(dāng)然你另外給也沒人會(huì)拒絕的;
★可用貨幣:支付美金的話會(huì)遭抱怨的。
印度:不給小費(fèi)?等著阿三咆哮吧!
★酒店:給予你的行李員每件行李50盧比(約$1)是得體的,保潔員每天要支付250盧比;
★餐廳:高級(jí)餐廳小費(fèi)已包含在賬單中,普通餐廳的話記得留下50盧比;
★可用貨幣:盡量使用盧比,美金并不受歡迎,如果你忘記支付小費(fèi),那就真“呵呵”了,不過一般他們會(huì)提醒你的。
菲律賓:給美元的都是上帝
★酒店:酒店都收取10%的服務(wù)費(fèi),行李員一般是$1。為你的保潔員提供小費(fèi)時(shí),一定要放在寫明TIPS的信封里,否則他們是不會(huì)拿房間里的錢的;
★餐廳:需要查看你的賬單是否涵蓋了10%的服務(wù)費(fèi),如包含在內(nèi),可支付額外的$1-$2美金小費(fèi),如沒有,則需支付10%;
★可用貨幣:使用美元吧,菲律賓的服務(wù)生會(huì)把你當(dāng)做上帝的。
阿聯(lián)酋:要想享受“酋長般”的待遇?拿錢來!
★酒店:如果你麻煩服務(wù)生幫你預(yù)定餐廳座位,$30是回饋他服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì);
★餐廳:在高檔餐廳,15-20%的服務(wù)費(fèi)是硬性指標(biāo),如果你想獲得“酋長般”的待遇,那$200少不了;
★可用貨幣:當(dāng)?shù)刎泿呕蛎涝?/span>
南非:不太建議美元,當(dāng)?shù)厝藘稉Q略麻煩
★酒店:行李員每件行李$1,保潔員每天$1;
★餐廳:在支付賬單時(shí)額外增加10-15%的服務(wù)費(fèi)作為小費(fèi);
★可用貨幣:建議使用南非蘭特,因?yàn)樵S多行李員和餐廳服務(wù)生沒法兌換美元。
小費(fèi)這件事情其實(shí)都是取決于你的主觀意向,是你對(duì)服務(wù)滿意程度的打分。
錢多錢少都要follow your heart~
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