據(jù)報(bào)道,為照顧英語水平不佳的移民小商業(yè)者,美國紐約市議會推出一系列語言服務(wù)提案,要求市長移民事務(wù)辦公室(MOIA)設(shè)立翻譯辦公室、市小商業(yè)服務(wù)局(SBS)增加多語言服務(wù)。市議會政府運(yùn)作委員會、小商業(yè)委員會和移民委員會等2日就多項(xiàng)相關(guān)法案舉行公聽,市府對提案表示支持,但如何運(yùn)行有待考量。
紐約市2017年啟動第30號地方法律,要求市府各部門對包括中文在內(nèi)的十種移民語言提供翻譯服務(wù),并定期評估落實(shí)情況。數(shù)據(jù)顯示,移民為紐約市貢獻(xiàn)了25%的GDP,占全市勞動力31%,全市近半企業(yè)都是移民創(chuàng)立,一些社區(qū)中移民業(yè)者創(chuàng)造的就業(yè)占社區(qū)總?cè)丝诔^四成。然而,仍有大量移民英語水平不佳,移民小商業(yè)者遇監(jiān)管時(shí)有語言障礙,或接到罰單后看不懂內(nèi)容。
市議會此前共推出七項(xiàng)改進(jìn)語言服務(wù)的提案。其中,570號提案要求市長移民服務(wù)辦公室設(shè)立專門的翻譯辦公室,招聘精通移民語言的人員為各部門提供翻譯服務(wù);137號和第700號提案要求市府各部門提供聯(lián)邦和州府相關(guān)文檔等翻譯,并計(jì)劃用移民語言于緊急情況推送通知。
第697號提案要求市府確定其他需要提供服務(wù)的語言,擴(kuò)大語言服務(wù);第699號提案要求小商業(yè)服務(wù)局與其他部門合作,增加雙語監(jiān)管員的數(shù)量,并和市行政審理和聽證辦公室(OATH)合作提供案件裁決的翻譯。
382號提案要求市消費(fèi)者和工人保護(hù)局(DCWP)和市衛(wèi)生局(DOHMH),在執(zhí)照申請表上允許業(yè)者填寫希望使用的語言,并在開出罰單時(shí)使用業(yè)者的語言;685號提案則擬要求小商業(yè)服務(wù)局成立小商業(yè)數(shù)字化辦公室,幫助小商家落實(shí)在線行銷、技術(shù)支持等。
市長移民事務(wù)辦公室主任對相關(guān)提案目標(biāo)表示支持,他表示,目前該辦公室已設(shè)立專門的語言服務(wù)團(tuán)隊(duì),但若要為所有市府部門提供語言服務(wù),則需投入大量資源;有關(guān)用移民語言提供緊急情況推送通知,他表示,無線緊急情況示警系統(tǒng)由聯(lián)邦政府控制,市府無權(quán)干預(yù)。
市小商業(yè)局韓裔局長則表示,目前該局已經(jīng)為小商業(yè)者提供數(shù)字化課程,將繼續(xù)幫助小商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型;不過,有關(guān)為其他部門提供雙語監(jiān)管員的內(nèi)容,小商業(yè)局目前無權(quán)干預(yù),而且也缺乏預(yù)算和人手。
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