首先,如果你的車被拖走的三個主要原因為:
停放的不安全導(dǎo)致交通隱患 Road safety
妨礙到其它車輛的進(jìn)出、或者阻礙了交通 Obstruction
停車停得招人討厭了、有礙公共利益 Public interest
如果是停在私人停車位上了(private parking),被車位的主人叫來拖車拖走的情況下,車位上通常會用粉筆寫清楚了應(yīng)該聯(lián)系哪家拖車公司、以及拖車公司的電話號碼;直接打電話過去就好了。
如果是停在公共道路上,那么就是被奧克蘭交通局的停車管理人員 Auckland Transport parking officer 叫來的拖車拖走了,這種情況下不會留下任何聯(lián)系方式的,大家需要打電話09-355 3553 并進(jìn)入“拖車”那一項,跟工作人員報上自己的車牌號、車輛顏色和車輛型號,被市議會拖走的車輛信息都會通過市議會工作人員的手持設(shè)備直接匯總信息到奧克蘭市議會的數(shù)據(jù)庫中;接線員會告訴大家,大家的車子被拖到什么停車場去了,地址在哪里。
所有的奧克蘭市議會叫來的拖車公司都是市議會“授權(quán)”的拖車,也就是 authorised towing contractor。這些公司的拖車“服務(wù)”價格沒有那么合適,而且停車費用也是奇高無比,如果被奧克蘭市議會叫來的拖車拖走了,趕緊聯(lián)系市議會確定自己的車子在什么地方,然后叫一個出租車或者叫一個朋友過來把你載到停車場去,交拖車費用和停車費用后把自己的車取出來。千萬別偷懶或者心說:算了,反正這么晚了,明天白天再去拿也無所謂;停一晚上的車子就算不是“天價”也是絕對讓你肉疼的價格了。
如果你原先的停車位沒有留下任何信息、撥打市議會的電話也沒有查到自己車子的信息,那么趕緊打111報警吧;估計你的車子是被偷了而不是被拖了。
奧克蘭的拖車公司“神出鬼沒”,開罰單、鎖車、拖車動作之快,不少市民或許經(jīng)歷過,最起碼也聽說過。司機(jī)還坐在車?yán)?,車子已?jīng)被掛上拖車,這未免太夸張了一點。
如果大家對拖車公司的操作不滿,也可以依照以下幾點進(jìn)行操作:
直接與拖車操作者聯(lián)系處理以解決問題
聯(lián)系新西蘭交通局(NZTA)地區(qū)辦公室,與交通管理官員討論此事
如果碰上嚴(yán)重的刑事犯罪,盡快報警求助
如果對收費等問題不滿,請向小額爭端仲裁庭投訴
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